Termos de Uso

1. Objeto

A Descanse em Paz Pet oferece serviços de remoção, cremação individual ou coletiva, velório e despedida para animais de estimação, atendendo Serra, Vitória, Vila Velha, Cariacica e demais municípios da Grande Vitória/ES.

2. Uso do site

O conteúdo do site é meramente informativo. Imagens, textos, logotipos e marcas são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

3. Contratação de serviços

• Os serviços são prestados mediante solicitação por telefone, WhatsApp ou demais canais oficiais.
• Valores, prazos e modalidades são informados no momento do orçamento e podem variar conforme porte do pet, modalidade escolhida e localidade do atendimento.
• A contratação implica aceitação das condições específicas do serviço, incluindo prazos de entrega de cinzas e procedimentos de remoção.

4. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verídicas no momento da contratação.
• Disponibilizar acesso adequado ao local de remoção, quando aplicável.
• Cumprir os prazos de retirada de cinzas e demais condições acordadas.

5. Limitação de responsabilidade

A Descanse em Paz Pet não se responsabiliza por atrasos decorrentes de caso fortuito, força maior ou informações incorretas fornecidas pelo cliente. Eventuais reclamações devem ser registradas em até 5 (cinco) dias após a prestação do serviço.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

7. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser modificados a qualquer tempo. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca da Serra/ES para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo telefone (27) 3060-7800 ou pelo nosso WhatsApp.